联系方式总览

本站提供多渠道联系方式，覆盖开服商合作、玩家举报纠错、广告投放、技术故障反馈四类需求。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免因渠道错误导致的处理延迟。

工作时间与服务承诺

服务承诺：所有玩家举报将在2个工作日内给出处理结果（下架/标注/驳回并说明理由）；所有开服商合作咨询将在4小时内给出明确答复，不做"已读不回"。若超时未收到回复，可通过在线客服催办。

各部门业务线联系指引

内容审核部：负责开服信息的收录、下架、稳定服认证。若您的服务器被误判为"虚假开服"或认证申请被驳回，请发送申诉邮件至 [email protected]，附上服务器后台截图与开服记录，审核部将在2个工作日内复核。

商务合作部：负责开服商信息直发通道对接、置顶推荐位、广告位投放。合作前请准备：服务器备案信息、近30天在线率数据、充值比例说明。缺少上述材料的合作申请将无法进入审核流程。

技术运维部：负责客户端故障、账号异常、推送失效等技术问题。反馈时请提供：客户端版本号、操作系统版本、问题复现步骤、截图或录屏。信息越完整，定位问题的速度越快。

社区运营部：负责玩家评价管理、贡献值兑换、活动策划。如对玩家评分有异议，可通过运营部申请复核，复核需提供不少于3名玩家的实际体验证明。

常见问题与快速解答

如何举报虚假开服信息？

在对应服务器详情页点击"举报"按钮，选择举报类型（虚假开服/充值欺诈/版本不符/其他），填写具体描述并上传截图。审核通过后，该服务器将被下架或标注警告，举报人可获得贡献值奖励。

开服商如何申请信息直发通道？

发送邮件至 [email protected]，标题格式为"直发通道申请+服务器名称"。邮件中需包含备案信息、在线率数据、充值比例说明。审核通过后，您将获得后台发布账号，可自主发布开服信息，信息延迟缩短至5分钟内。

为什么我的纠错反馈没有被采纳？

常见原因有三：一是缺乏证据（无截图或截图不清晰）；二是反馈内容与实际情况不符（如开服时间误差在15分钟内，属于正常范围）；三是重复提交同一问题。若对处理结果有异议，可通过在线客服申请二次复核。

广告位投放需要满足什么条件？

投放广告的服务器必须通过稳定服认证，且近30天无重大投诉记录。广告位不接收"充值比例不明""无备案"的服务器。具体刊例价与排期请咨询 [email protected]。